Persyaratan Jaringan WiFi Pelanggan

Artikel ini membantu Anda memastikan bahwa jaringan WiFi Anda dikonfigurasi dengan benar untuk memungkinkan sensor FitMachine terhubung.

Jika Anda berencana untuk menggunakan sensor FitMachine menggunakan Jaringan WiFi Anda sendiri (dan bukan Gateway MOVUS), detail yang Anda perlukan untuk penyiapan dapat ditemukan di bawah:

Persyaratan Wi-Fi

Frekuensi WiFi Didukung

Hanya jaringan WiFi 2,4 GHz yang saat ini didukung.

Otentikasi Didukung

Tipe jaringan SSID Kata sandi

Jaringan Tidak Aman

Yg dibutuhkan  
Jaringan Aman Pribadi WPA2 Yg dibutuhkan Yg dibutuhkan
WiFi Perusahaan (RADIUS) Tidak didukung, direncanakan untuk masa depan  


Konfigurasi Jaringan dan Firewall

Firewall ATAU gateway Anda harus dikonfigurasi untuk memungkinkan FitMachine berkomunikasi dengan alamat IP berikut.

Alamat IP Nama domain Protokol Pelabuhan
13.210.174.10 fmprod.movus.com.au TCP 80, 443
3.33.194.171, 15.197.248.101 edge.movus.com.au TCP 80, 443


Jika FitMachine diinstal sebelum Juli 2022 , Anda mungkin perlu mengonfigurasi firewall untuk mengizinkan komunikasi dengan Layanan MOVUS tambahan berikut. Hubungi kami di support@movus.com.au jika Anda tidak yakin.

Nama Tuan Rumah Protokol Pelabuhan
data2.movus.com.au TCP 80, 443

DHCP

FitMachine memerlukan Server DHCP di jaringan untuk mengonfigurasi komunikasinya dengan benar.

DNS

FitMachine akan mengonfigurasi pengaturan jaringannya menggunakan Server DHCP Anda dan menyelesaikan nama domain menggunakan server DNS yang ditunjuk.

Konfigurasi Proksi

FitMachine saat ini tidak dapat dikonfigurasi untuk menggunakan layanan proxy.


Persyaratan Jaringan Tambahan (Firmware Lama)

Hubungi perwakilan penjualan Anda untuk menentukan apakah persyaratan ini berlaku untuk armada Anda.

Nama Domain/Alamat IP Protokol Pelabuhan
au.pool.ntp.org UDP 123 (SNTP)
8.8.8.8 TCP, UDP 53 (DNS)


Jika Anda mengalami kesulitan dalam menyambungkan FitMachine ke jaringan WiFi, hubungi  support@movus.com.au.

Jika Anda tidak dapat mengonfigurasi WiFi melalui Aplikasi FitMachine, Anda mungkin memiliki versi awal sensor FitMachine di tempat, yang hanya mampu terhubung melalui Gateway MOVUS. Dalam hal ini, silakan hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.

Apa lagi yang harus saya lihat?

---

Terima kasih sudah membaca. Seperti biasa, jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, harap hubungi Dukungan MOVUS di sini.