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Requisitos de la red Wi-Fi del cliente

Este artículo lo ayuda a asegurarse de que su red WiFi esté configurada correctamente para permitir que los sensores FitMachine se conecten.

Si planea que sus sensores FitMachine usen su propia red WiFi (y no una puerta de enlace MOVUS), los detalles que necesitará para la configuración se pueden encontrar a continuación:

Requisitos WiFi

Frecuencias WiFi admitidas

Actualmente solo se admiten redes WiFi de 2,4 GHz.

Autenticación admitida

Tipo de red SSID Clave

Red no segura

Requerido  
Red personal segura WPA2 Requerido Requerido
Wi-Fi empresarial (RADIUS) No compatible, planeado para el futuro  


Configuración de red y cortafuegos

Su firewall O puerta de enlace debe configurarse para permitir que FitMachine se comunique con las siguientes direcciones IP.

Direcciones IP Nombre de dominio Protocolo Puertos
13.210.174.10 fmprod.movus.com.au TCP 80, 443
3.33.194.171, 15.197.248.101 edge.movus.com.au TCP 80, 443


Si FitMachine se instaló antes de julio de 2022 , es posible que deba configurar su firewall para permitir la comunicación con el siguiente servicio MOVUS adicional. Consulte con nosotros en support@movus.com.au si no está seguro.

Nombre de host Protocolo Puertos
data2.movus.com.au TCP 80, 443

DHCP

FitMachine requiere un servidor DHCP en la red para configurar correctamente sus comunicaciones.

DNS

FitMachine configurará sus ajustes de red utilizando su servidor DHCP y resolverá los nombres de dominio utilizando los servidores DNS designados.

Configuración de proxy

FitMachine no se puede configurar actualmente para usar un servicio de proxy.


Requisitos de red adicionales (firmware heredado)

Comuníquese con su representante de ventas para determinar si estos requisitos se aplican a su flota.

Nombre de dominio/dirección IP Protocolo Puertos
au.pool.ntp.org UDP 123 (SNTP)
8.8.8.8 TCP, UDP 53 (DNS)


Si tiene alguna dificultad para conectar su FitMachine a su red WiFi, póngase en contacto con  support@movus.com.au.

Si no puede configurar WiFi a través de la aplicación FitMachine, es posible que tenga una versión anterior de un sensor FitMachine en el sitio, que solo es capaz de conectarse a través de una puerta de enlace MOVUS. En este caso, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.

¿Qué más debo mirar?

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Gracias por leer. Como siempre, si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con el soporte de MOVUS aquí.