Apa yang diminta oleh Kolom Status FitPower untuk saya lakukan?

Artikel ini menjelaskan apa arti status FitPower dan apa yang harus dilakukan untuk menanggapinya.

Bagaimana ini bisa membantu Anda?

Setiap FitPower dan peralatan yang dipantaunya memiliki Status FitPower terkait. Ini menampilkan masalah paling mendesak untuk perangkat itu.

Status mengingatkan Anda akan perubahan kondisi peralatan dan kinerja sistem Anda. Gunakan mereka untuk melacak setiap masalah mendesak dan dengan cepat dan mudah mengidentifikasi apa yang membutuhkan perhatian Anda.

Bagaimana cara kerjanya?

Anda dapat menemukan status peralatan di Halaman Daftar Peralatan FitPower (pilih "Monitored by FitPower") dan Halaman Detail setiap Peralatan . Anda dapat mengakses Halaman Detail Peralatan dengan mengklik nama peralatan di Halaman Daftar. Contoh Halaman Daftar telah ditunjukkan di bawah ini. 

FitPower Equipment List Page

Status yang berbeda ini menyoroti:

  • Perubahan kinerja peralatan melalui peringatan Kondisi dan Data Terukur,
  • Masalah dengan sinyal jaringan, dan
  • Jika FitPower telah berhenti melaporkan.

Ini diungkapkan melalui berbagai status: 

  • Non-pelaporan
  • Jaringan, dan alarm dari
  • Data dan Kondisi Terukur.

Urgensi masalah ini diungkapkan melalui warna status. Secara keseluruhan, hijau menandakan normal, kuning menandakan peringatan, dan merah menandakan kritis. Hanya masalah paling mendesak yang akan ditampilkan jika aset mengalami lebih dari satu masalah.

Apa yang dianggap sebagai hal yang paling mendesak didasarkan pada urutan prioritas yang dipertimbangkan secara internal. Sistem peringkat ini dan tindakan apa yang harus Anda ambil untuk menanggapi setiap status diuraikan dalam tabel di bawah ini. Ini diprioritaskan dari atas ke bawah. Namun, jika Anda memiliki umpan balik tentang pesanan ini, kami akan tertarik untuk mendengar saran Anda.

Yang terpenting, Anda dapat memfilter kolom status untuk menampilkan hal-hal yang paling relevan bagi Anda. Namun, harap diingat bahwa filter yang Anda pilih akan disimpan di sesi mendatang (mis. meskipun Anda menutup browser, atau keluar). 


GENTENG STATUS

NEGARA

KETERANGAN

APA YANG HARUS SAYA LAKUKAN?

Non-pelaporan

Kritis
(Merah)

FitPower belum melaporkan lebih dari dua hari.

Pecahkan masalah penyebab pemadaman dengan meninjau kesehatan jaringan di Halaman Admin Sensor dan Halaman Admin Jaringan. Jika Anda tidak dapat mengatasi masalah tersebut, harap hubungi MOVUS atau Dukungan Mitra.

Data Terukur

Kritis
(Merah)

Alarm data terukur aktif.

FitPower telah melampaui level yang Anda tetapkan untuk penggunaan energi. Segera periksa peralatan dan data operasi untuk menentukan apa yang menyebabkan perubahan perilaku yang signifikan.

Kondisi

Kritis
(Merah)

Ada perubahan besar dalam operasi. Jika Anda tidak yakin bagaimana ini terdeteksi, silakan lihat artikel kami Memahami Bagan Ikhtisar Energi.

Segera periksa peralatan dan data operasi untuk menentukan apa yang menyebabkan perubahan perilaku yang signifikan.

Jaringan

Kritis
(Merah)

FitPower mengalami kesulitan berkomunikasi melalui jaringan.

Tidak ada tindakan segera yang diperlukan dari Anda. Namun, jika lingkungan komunikasi ini tetap ada, Anda akan kehilangan data dan pemantauan berkala atas peralatan Anda. Kami sangat menyarankan Anda meninjau penyiapan komunikasi Anda.

Non-pelaporan

Peringatan
(Kuning)

FitPower belum melaporkan selama lebih dari 24 jam.

Pecahkan masalah penyebab pemadaman dengan meninjau kesehatan jaringan di Halaman Admin Sensor dan Halaman Admin Jaringan. Jika Anda tidak dapat mengatasi masalah tersebut, harap hubungi dukungan MOVUS atau Mitra.

Kondisi

Peringatan
(Kuning)

Ada perubahan nyata dalam operasi. Jika Anda tidak yakin bagaimana ini terdeteksi, silakan lihat artikel kami Memahami Bagan Ikhtisar Energi.

Ada perubahan yang sedang berkembang pada peralatan yang mungkin tidak memerlukan perhatian segera tetapi perlu diselidiki.

Jaringan

Peringatan
(Kuning)

Beberapa masalah komunikasi jaringan terlihat jelas.

FitPower mungkin masih melaporkan ke Dasbor tetapi tidak memiliki pengaturan komunikasi yang optimal. Pertimbangkan untuk meninjau konfigurasi Anda.

Non-pelaporan

Tidak diketahui
(Abu-abu)

FitPower belum melaporkan lebih dari empat hari.

Pecahkan masalah penyebab pemadaman dengan meninjau kesehatan jaringan di Halaman Admin Sensor dan Halaman Admin Jaringan. Jika Anda tidak dapat mengatasi masalah tersebut, harap hubungi MOVUS atau Dukungan Mitra.

Kondisi

Biasa
(Hijau)

Kondisinya normal. Jika Anda tidak yakin bagaimana ini terdeteksi, silakan lihat artikel kami Memahami Bagan Ikhtisar Energi.

Tidak ada yang diperlukan!

Kondisi

Tidak diketahui
(Abu-abu)

Kondisinya tidak diketahui.

Ini menandakan FitPower masih dalam masa belajar. Skor Kondisi akan dihitung setelah pembelajaran selesai.

Apa lagi yang harus saya lihat?

---

Terima kasih sudah membaca. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, harap hubungi Dukungan MOVUS  di sini.