Artikel ini merangkum apa itu peristiwa, bagaimana peristiwa itu dibuat, dan mengapa peristiwa itu berguna.
Bagaimana ini membantu saya?
Acara dirancang untuk membantu Anda mengelola masalah, bukan alarm. Cukup sering, alarm dapat dikaitkan dengan peristiwa yang sama, dan dalam proses menanggapinya, Anda dapat meninggalkan komentar, catatan tindakan yang diambil, dan informasi aset penting lainnya yang tersebar di seluruh dasbor Anda.
Dengan acara, semua riwayat komentar yang terkait dengan perubahan kondisi ada di satu tempat, dan Anda dapat lebih mudah melacak dan mengelola perkembangan suatu acara.
Bagaimana cara kerjanya?
Acara adalah cara baru kami untuk mengelompokkan komentar dan alarm terkait dengan 'masalah' atau perubahan kondisi yang sama.
Sekarang, setelah alarm diakui, itu menjadi 'Acara Saat Ini', dan semua alarm baru berikutnya yang dipicu dan komentar yang dibuat akan dikelompokkan di bawahnya.
Proses ini akan berlanjut hingga Peristiwa Saat Ini (1) ditandai dengan status alarm 'tertutup' atau (2) alarm baru ditandai sebagai 'diakui'. Setelah alarm baru dikenali, ini menandai dimulainya Peristiwa Terkini yang baru , dan siklus akan berulang.
Mengelompokkan alarm sebagai 'acara' berarti bahwa pada halaman Detail Peralatan, dan melalui Halaman Daftar Acara baru kami , alarm akan terlihat seperti ini:
Khususnya, untuk kenyamanan Anda, komentar dan riwayat alarm untuk setiap acara dapat dilipat.
Dengan semua informasi yang dikelompokkan bersama secara otomatis, kini Anda dapat berfokus pada penyelesaian masalah dan menyimpan catatan yang akurat tentang perkembangan acara di satu tempat.
Apa itu Acara Sebelumnya?
Seperti disebutkan di atas, setelah alarm baru dikenali, itu membuat 'Acara Terkini' baru. Peristiwa Terkini dibuat ketika alarm baru ditandai sebagai diakui, ATAU ketika alarm baru terjadi dan tidak ada Peristiwa Terkini (yaitu peristiwa sebelumnya telah ditutup, atau ini adalah alarm pertama peralatan).
Penting untuk dicatat bahwa setelah acara baru dibuat, Acara Saat Ini menjadi 'Acara Sebelumnya', dan Acara Sebelumnya tidak dapat diedit atau diperbarui. Setiap aset hanya dapat memiliki SATU Peristiwa Terkini setiap saat.
Apa lagi yang harus saya lihat?
---
Terima kasih sudah membaca. Seperti biasa, jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi Tim Dukungan MOVUS kami di sini.